深度｜豆包、飞书、火山引擎组织大调整，字节大模型ARR已超40亿美金

先看, 7月30日那个上午怎样, 字节跳动内部有一封邮件, 这邮件致使什么情况呢, 那就是两条并行着、奔跑了十年的To B业务线, 头一回被拧到了同一个方向盘的后面。

飞书产品团队要和豆包产品团队整合起来, 进而成立全新的豆包产品团队, 此团队由豆包负责人赵祺统一进行负责, 飞书的负责人谢欣朝着赵祺去汇报。与此同时, 飞书的GTM（也就是市场、销售与客户服务）团队会与火山引擎团队合并, 最终成立新的To B GTM组织“创造力服务平台”了, 该组织由火山引擎负责人谭待进行负责, 飞书销售负责人林婵、飞书战略及市场负责人史志隽朝着谭待去汇报。

这表明, 自这一日起, 字节跳动面向企业的人工智能业务, 终于拥有了一个整齐划一的“产品大脑”, 以及一个整齐划一的“销售前台”。

两条平行线的交汇

过去十年间, 飞书是这样的存在, 火山引擎也是如此这般, 它们始终宛如字节To B版图上的两条平行线。

2016年是飞书的起始点, 在那一年, 字节跳动员工规模正处在凭借肉眼能够明显察觉的速率进行扩张的态势, 进而因而做出了自行研发一套办公协同工具的决定, 其目的在于对处理内部沟通、文档协作以及组织管理方面所存在的问题。截止到2017年底, 这套工具于字节内部面向全部范围展开推行, 员工们为它赋予了一个名称, 那便是飞书。到了2019年, 飞书正式朝着外界开放, 从一开始的即时沟通、云文档、多维表格, 持续不断地朝着视频会议、知识库以及组织管理等各个方向进行扩展开来。

2021年, 字节把飞书、企业效率以及企业应用团队合并成了独立的飞书业务板块, 此后相当长的一段时间内, 飞书属于字节投入最大的创新业务当中的一个, 2023年, 梁汝波在内部坦诚表示, 飞书和火山引擎的研发投入”不低于抖音与“。

2024年的时候, 飞书开展了一回组织精简行动, 其商业化策略也由“广撒网”转变为“抓头部”这一情况, 也就是聚焦于头部客户, 以及优势行业, 还有AI产品。

火山引擎的故事起始得还要更晚一点, 2020年6月, 它正式上线, 其刚开始的定位是企业技术服务平台, 这般将字节跳动内部所积攒的推荐算法、数据分析以及音视频处理能力进行打包后对外输出而去, 2021年, 火山引擎升级成为字节跳动企业级技术服务业务板块, 进而推出了涵盖云基础设施、数据中台、开发平台以及人工智能的全系云产品。

大模型浪潮来临之后, 火山引擎的业务中心很快转向豆包大模型以及AI云服务, 它不再仅仅只是一个“售卖工具”的平台, 而是转换成了字节AI能力的“总输出口”。

过去数年, 飞书与火山引擎, 虽面向同一批企业客户, 然而却各自坚守着独特的产品体系, 销售体系以及交付体系。飞书所售卖的是办公协同以及组织管理, 火山引擎所售卖的是云计算, 大模型以及AI基础设施。但伴随企业AI需求的急剧增长, 两条业务线之下的客户界限, 产品界限以及销售界定开始无可避免地出现重叠。

飞书的AI化转身

飞书真正开始加速AI化，是在2023年。

那年, 大模型才刚开始涌起潮流 , 飞书赶快推出了智能伙伴、知识问答、AI会议、Aily以及飞书妙搭等产品 , 想要把大模型能力 , 嵌入到文档、会议、知识库以及业务流程的每一处缝隙当中。到2025年 , 飞书提出了一个更激进的口号: 让企业拥有一个“懂自己的豆包”。

这个口号的背后, 存在着飞书跟豆包产品协同程度在实质上有所加深的情况。重组结束之后, 飞书原本有的产品以及服务会维持原状, 不过将会与豆包在生产力场景方面展开更为深度的产品协作之势。有这样一个细节: 靠着飞书产品团队深度加入加以开发而形成的豆包企业版, 已然在部分飞书客户那里开启了内测。

豆包企业版有着清晰的设计逻辑, 它不但要拥有通用AI生产力工具的能力, 而且要原生接入飞书生态, 用户不用进行额外部署, 就能够直接打通飞书文档、表格、会议以及群聊等办公场景, 并且能基于企业自身的知识库开展问答与内容创作, 产品还给出了企业级数据隔离、权限管控以及安全审计能力。

换言之, 字节正将 “豆包” 这个用于 C 端的聊天机器人, 转变为一个嵌入企业工作流的 B 端 AI 助手。并且, 飞书乃是这个转变进程里最为关键的 “连接器”。

「创造力服务平台」的诞生

GTM层面的整合，可能比产品整合更具战略意义。

“创造力服务平台”新成立的那个, 会统一去对字节MaaS、SaaS等云服务的市场、销售以及客户服务加以负责。飞书销售负责人林婵, 还有飞书战略及市场负责人史志隽, 将会朝着谭待进行汇报。

于组织架构这方面而言, 字节正将那分散于企业客户跟前的多个销售窗口, 予以合并从而变成一个统一的出口。就企业客户来讲, 这事所意味的, 便是他们不必再分别去对接飞书销售以及火山引擎销售, 而是能够借助一个团队, 一回儿便把办公协同以及云计算还有 AI 应用的所有需求给解决掉。

对于字节而言, 这有着这样的意味, 那就是To B业务的获客成本会得到显著提升, 那就是To B业务的交付效率能得到显著提升, 那就是To B业务的服务一致性会得到显著提升。

AI成为字节的基础业务

这次整合的深层逻辑，是字节正在重新定义自己的业务优先级。

到2026年6月时, 豆包大模型每天的Token调用量已突破180万亿, 火山引擎在国内公有云MaaS市场占据了重要份额, 飞书的商业化显著加快, 2026年第二季度, 九成多飞书新增客户同步采购了飞书AI产品。

依内部所做推算, 按7月平均消耗数量来进行折算, 字节方面大模型业务的每年收益已然抵达40亿美元, 此数额超过国内其他模型公公司每年所获收益的总和了。

今年6月, 梁汝波于火山引擎FORCE原动力大会上, 讲了这样一番话语, 其内容为, 攀登AI高峰是字节当下最为关键重要的事情。

这话并非口号。就组织调整的举动而言, 字节愈发将更多精力集中于AI, 且于AI领域进一步着重模型能力。在此种情形下, 火山引擎的MaaS业务, 正从一项创新业务, 转变为字节的基础业务。至于飞书, 从一条独立的To B业务线, 变为了字节AI战略在企业端的落地着力点。

十年之前, 字节作出做飞书的决定, 目的在于解决字节自身内部的协作问题。十年之后, 当字节将飞书、豆包以及火山引擎合在一起时, 它所要解决的已经不再仅仅是内部协作, 而是在企业 AI 的战场上, 打赢一场绝对不能输的战争。